軟、硬體 |
Q1. |
若安裝了高橋行動贏家,若有新版本,系統會自動更新嗎? |
A1: |
請點選App store的更新項目,若有新版本可以點選更新,進行更新的動作。 |
|
Q2. |
手機進行恢復原廠設定或送回原廠進行重灌作業時,會有什麼影響? |
A2: |
只要您的手機可正常上網,報價及帳務的部分並不會受到影響,唯獨需重新上傳您的網路數位憑證方可下單。 |
|
帳號密碼 |
Q1. |
要如何登入高橋行動贏家? |
A1: |
為避免客戶需記憶許多帳號及密碼,行動網登入均使用身分證號碼及網路登入密碼。 |
憑證 |
Q1. |
可以一次上傳憑證至多部手機或平板電腦嗎? |
A1: |
可以! 每一次的憑證上傳動作,只要有登入同一身分證的行動裝置皆可接收憑證。 |
Q2. |
憑證下載時,一定要設定憑證密碼嗎? |
A2: |
是的,憑證下載一定需要設定憑證密碼,並配合電腦上傳時所輸入的密碼才能下載成功。 |
Q3. |
每一台個人電腦都可以上傳憑證至手機或平板電腦嗎? |
A3: |
不行! 個人電腦上必須要確定有有效的憑證在本機上,也就是說要在可以正常網路下單的電腦上才能上傳憑證。 |